近日,“淘友”小金在登录淘宝网时收到了一封站内信——《站内信活动中奖公告,本月狂欢购物送惊喜》,公告称:只要小金把分配给她的幸运数字“518”输入网址www.taobao-e3.cn,就有机会获得“5万元+1台三星笔记本电脑”的大奖。小金心想:这个网址与淘宝网的网址极其相似,应该就是淘宝网的网页,于是兴冲冲地登录了该网址。然而,等待她的却是一场构思严密的骗局,不仅让她空欢喜了一场,还差点骗走她1800元“工商税费”。
文/图记者张强
骗局构思严密
“公证”+文字详解+客服热线+“百度知道”,引出“1800元税费”
近日,“淘友”小金在登录淘宝网时收到了一封站内信——《站内信活动中奖公告,本月狂欢购物送惊喜》,公告称:只要小金把分配给她的幸运数字“518”输入网址www.taobao-e3.cn,就有机会获得“5万元+1台三星笔记本电脑”的大奖。
小金在点击以上网址后,眼前果然出现了“淘宝网”的首页。广告栏上写明了活动性质:“淘宝网4周年,300000现金大奖等你拿”;页面正中则是幸运数字输入栏。小金输入了“518”,点击鼠标……“恭喜您,您的幸运数字验证成功!您已是本公司抽取到的幸运用户,您已获得由本公司以及三星赞助商公司送出的惊喜奖品三星Q30笔记本电脑及奖金5万元人民币。”小金内心激起一阵狂喜。越往下看,她越觉得自己千真万确中了奖。网页上滚动着获奖名单,一旁粘贴着“浙江省互联网公证处”的“公证书”,并配有“公证员”的照片;还对笔记本电脑的配置做了详细的图文说明。一切都是显得那样的正规和不容置疑。
当看到活动规则时,小金却不禁紧张了起来:“每日将由后台系统随机抽选三位幸运用户。当日抽选,当日办理,领奖办理手续时间为当日内17:00截止,请用户把握好时间办理领奖程序,逾期办理的用户系统将取消幸运用户的领取资格。”而当时已经是晚上11点钟了!“真是遗憾!就这样与大奖擦肩而过了。不如试试看现在填交表格还来不来得及?”小金心想。
小金开始用最快的速度填写领奖表格,表格繁杂无比,几乎囊括了小金所有的个人信息。填到结尾处,网站提示她需要填写汇款单:“工商银行账号:……收款人:谭××;交纳费用:1800元。”
小金开始怀疑这是一个诈骗网站。不过,汇款单后的文字说明让小金很快又陷入了彷徨:“本次活动1800元手续费非本公司收取,公司负责统一收取后转交给当地工商税务局……如有疑问,可咨询本公司客服电话:08-9886-999881。”小金拨打了114想核实号码真伪,但淘宝网的客服电话并未登记在册。于是,她又登录百度搜索,终于有了收获,置顶位置的“百度知道”回答了这个问题。08-9886-999881真实无误!不如交钱领奖?
记者电话探访
“客服人员”思维敏捷、口才出众,称“欢迎媒体宣传监督”
出于谨慎,在子夜来临前,小金把中奖的“喜事”告诉记者。记者分析认为:活动规则明文规定“领奖办理手续时间为当日内17:00截止”,可小金却在严重超期的情况下还能顺利提交表格,其中必然有诈。记者决定拨打“热线电话”探个究竟。“客服人员”的思维之敏捷,口才之了得让记者惊讶。
记者:你们是否在搞一个有奖活动?
“客服人员”(以下简称“客”):欢迎来电!感谢您支持本公司举办的4周年庆典活动。(电话那头传来一个年轻男子的声音,甜美好听。)
记者:我好像中奖了,只是,这1800元为什么不从奖金里直接扣呢?
客:哦,这涉及公司的财务管理问题,我是客服部的,不是很清楚。
记者:为什么从淘宝的首页上无法找到这个主题网页的链接呢?
客:因为有很多黑客盯上了我们淘宝网,为了活动的安全,也为了您的账户安全,我们必须低调。等活动结束了,再在首页上公布获奖名单。
记者:已经过了5点钟的截止期限了,现在填表汇款还来得及吗?
客:今天的情况比较特殊,我们的服务器出现了一些小故障,导致部分站内信未能及时发出,所以,我们决定推延今天的截止期限。
记者:那为什么我需要把钱汇到一个个人账号,而不是公司账号?
客:小谭是我们客服部的员工,根据本次活动的管理办法,每名客服人员都需要负责跟几个单。中奖客户把钱汇到客服部员工的个人账户,最后由客服部汇总统一交到工商、税务部门。
记者:我是记者,我高度怀疑你们这个网页是假的,是诈骗网页。
客:欢迎媒体朋友长期以来对我们淘宝网的支持与厚爱,希望您能对本公司的活动进行宣传与监督,谢谢!(镇定自若,彬彬有礼。)
真相背后
“假淘宝网”层出不穷,瞄准6800万“淘友”
记者就“4周年庆典活动”致电淘宝网,经证实,该“淘宝网”系假淘宝网。据了解,目前共有6800万“淘友”经常性地在淘宝网上进行商品交易,今年1季度,淘宝网上成交额高达188亿元。
淘宝网有关负责人说,虽然淘宝网与公安部门、网监部门的打假力度不断加大,但在经济利益的驱使下,假淘宝网仍呈现层出不穷的态势,如:http://taobao.weedns.com;www.taokaka.com;http://taobao.qq-1.us,等等。他强调,迄今为止,淘宝网只有一个网址www.taobao.com。广大淘友切勿相信用“淘宝旺旺”或非淘宝官方邮箱发送的中奖信息。如果中奖,淘宝网会在首页或者社区公告栏里“广而告之”,而不会使用外部方式;而且,淘宝网从不会向会员收取所谓的“工商税费”。广大淘友切勿在非淘宝网站填写淘宝账号、密码,银行卡账号、密码,以避免受骗;一旦发现假冒淘宝网,可致电淘宝客服电话(0571-88157858)或者进入淘宝网交易安全专区(http://trust.taobao.com)进行举报,淘宝网将第一时间会同各地公安网络监察部门予以打击。
典型案例
低价吸引眼球,另辟战场盗取密码偷钱
一个网名为“yukaige119,有有家电”的骗子在淘宝网上以低廉的价格吸引消费者。双方经过讨价还价达成交易意愿后,骗子便要求买家立即拍下商品。紧接着,骗子以“支付宝交易需要交很高的手续费”为由,提出登录另一个网站完成交易。消费者进入该网站后,被要求进行注册,网友必须填写周全的个人信息,如:注册邮箱、身份证号码、密码保护问题、地址及电话等——当然也需要输入密码。殊不知,网友留下这些信息后,已经不知不觉地落入了骗子预先设好的圈套。
“yukaige119,有有家电”通过买家在该网站上填写的密码,推测出买家在淘宝网上的密码,从而盗取该买家在淘宝网上的款项。网友如梦方醒后,虽然立即向网站客服部门投诉,但由于交易并未在淘宝网上进行,相关信息很难确认。最终,淘宝网只能永久地关闭该卖家的店铺。




