我是一个个人站长，建有自己的几个网站，主要是帮单位建，还有就是自己的兴趣爱好吧。我是一名教师，建立网站之初，没想过想用网站去赚钱，主要是想收集一些教育教学资源共享。2007年10月，我在阿里妈妈申请了广告，现每个月收入有200多元，支付空间使用费是没问题了。
我的支付宝是在2005年申请的，当时用的是老身份证，也通过了认证，不过在2007年10月之前一直没有真正使用过支付宝，直到从2007年10开始注册使用阿里妈妈才真正开始使用支付定，我的阿里妈妈绑定的就是这个支付宝，虽然二代证的名字有一个字不同，但不影响正常使用。
2008年6月，我开始在淘宝网进行网上购物，名字的不同也没有影响正常使用。我打过电话去申请把名字改了，但一直没有回音。
2008年7月24日，我在市里参加培训学习，到网吧打开支付宝查看信息，不到2分钟，就收到了一封来自支付宝的邮件，邮件内容如下：
| 邮件内容原文： 为打造诚信，安全的购物环境，根据支付宝风险监测系统的扫描结果，我们认为您的账户存在一定风险。核查工作将在5个工作日内展开，在此期间您对支付宝账户的访问会暂时受到限制，直到核查工作完成。请您耐心等待核查，如有必要，我们会使用邮件或电话和您联系，请您关注。 若您在个人资料中没有留下联系方式，请尽快补全您的个人信息以方便我们在必要时与您联系并尽快完成核查。对此给您造成的任何不便，我们深表歉意，同时感谢您对我们工作的支持与配合! 此致 敬礼 支付宝 |
接到邮件后，我马上修改了支付密码，7月25下午，我给支付宝发了信息，如下：
我的提问： 为何我的支付宝被冻结 (2008-07-25 16:49:11)
按照邮件提示，我发送了以也附件，请及时给我解冻，我需要使用支付宝，这是我的近段时间的银行充值帐单和身份证扫描证件。
客服回复： 您的帐户已恢复正常，请您在2008年8月5日12时之前将您的帐户中的资金转移走，之后，支付宝将中止对您的服务，感谢您的支持! (2008-07-25 17:44:29)
7月26日，我学习回来，回到家中，联系客服，说明情况，客服告诉我他们正在处理，有结果随时会电话通知我，但等到今天还没有等到他们的电话。
7月29日，我又向他们发出提问，如下：
我的提问： 为什么我登陆后无法显示上次登陆的IP地址? (2008-07-29 22:16:40)
为什么我登陆后无法显示上次登陆的IP地址?我用的是宽带，包括直接ADSL和共享ADSL都无法正常显示上次登陆的IP地址，是不是这样帐户就会被停用?上次你们的邮件中说我的帐户会在8月5日12时之前会被停用，是不是真的?
客服回复： 您的帐户已恢复正常，请您在2008年8月5日12时之前将您的帐户中的资金转移走，之后，支付宝将中止对您的服务，感谢您的支持。
我还是怕他们冻结，及时把里的钱转到了银行。昨天登陆支付宝都还是正常，但今天晚上登陆就无法登陆了。重新注册一个支付宝，在申请认证时出了问题，系统提示我，我的证件号码已经被另一个支付宝认证了，不能再认证。我打电话到支付宝(7×24小时客服热线：0571-88156688)，漫长的提示和等待以后，接电话的是一个女生，听声音还是很甜美，开始态度还不错，我把我的情况说给了她听，她查我的帐户，明确的告诉我，已经被停了。我告诉她，我申请的另一个支付宝无法通过认证，她告诉我，一个人只能认证一个支付宝，如果要使用支付宝，只能用别人的身份证进行认证。我说为什么?这时候，她的语气就发生了变化，说支付宝已经停止对我服务了，我说为什么，她说，我已经停止对你服务了，然后就挂了电话。我没再打电话，在我的心目中，支付定一个堂堂的大公司，他们的服务态度不应该是这样的，我不愿意这样的事件发生在我的身上，但确实发生在我的身上了。
今天晚上的事，我一直郁闷，为什么会这样。虽然我里的钱已经完全转走了，但我在阿里妈妈的支付宝绑定的是这个已经被停用的支付宝，我不知道阿里妈妈的客服会不会像支付宝的客服那样，但愿不是这样。是不是中国的很多企业在做大以后都会这样，不顾及我们这些小老百姓的感受。难道就是因为我在网吧打开一次支付就违反了他们的政策?我不知道，我现在也不想知道。还好，在淘宝网，可以解除绑定的支付宝，不然，麻烦更大。
各位站长，但愿你们在使用支付宝或是其它网络服务时，千成要注意，以免给自己带来不必要的麻烦。
作者为：365教育网(365jy.net)站长
